{"id":22075,"date":"2020-03-09T12:45:50","date_gmt":"2020-03-09T12:45:50","guid":{"rendered":"https:\/\/tkhamann.com\/portfolio_page\/entwicklung-eines-innovativen-vertriebs-und-servicekonzepts-fur-einen-pkw-oem"},"modified":"2020-06-15T18:04:48","modified_gmt":"2020-06-15T18:04:48","slug":"entwicklung-eines-innovativen-vertriebs-und-servicekonzepts-fur-einen-pkw-oem","status":"publish","type":"portfolio_page","link":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/portfolio_page\/entwicklung-eines-innovativen-vertriebs-und-servicekonzepts-fur-einen-pkw-oem","title":{"rendered":"Entwicklung eines innovativen Vertriebs- und Servicekonzepts f\u00fcr einen Pkw-OEM"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"22075\" class=\"elementor elementor-22075 elementor-21206\" data-elementor-post-type=\"portfolio_page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3ec76934 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"3ec76934\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5a0d64de\" data-id=\"5a0d64de\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-557a1f6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"557a1f6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-e3ad1e2\" data-id=\"e3ad1e2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1992abd elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1992abd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tkhamann.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/714.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-13197a0\" data-id=\"13197a0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aaf02dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aaf02dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Automobil &amp; Mobilit\u00e4t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a649dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a649dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Entwicklung eines innovativen Vertriebs- und Servicekonzepts f\u00fcr einen Pkw-OEM<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-76543b5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"76543b5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-42f7dde\" data-id=\"42f7dde\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8288f57 elementor-widget-divider--view-line_text elementor-widget-divider--element-align-left elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"8288f57\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-divider__text elementor-divider__element\">\n\t\t\t\tHerausforderungen\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81c6147 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"81c6147\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Erh\u00f6hung des Drucks auf das klassische Gesch\u00e4ftsmodell eines Automobilherstellers, u.a. durch sich ver\u00e4ndernde Kundenanforderungen und alternative Antriebe<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Entwicklung eines neuen Vertriebs- und Servicemodells f\u00fcr ein neues \u201aMegacity Vehicle\u2018<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Erschlie\u00dfung neuer Zielgruppen und zus\u00e4tzlicher Umsatzpotentiale entlang der gesamten Produktnutzungsdauer mittels optimaler Kundenansprache<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Deutliche Senkung der Vertriebs- und Servicekosten unter das aktuelle Niveau<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-379539e\" data-id=\"379539e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-557ad51 elementor-widget-divider--view-line_text elementor-widget-divider--element-align-left elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"557ad51\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-divider__text elementor-divider__element\">\n\t\t\t\tL\u00f6sungsansatz\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0a9250 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e0a9250\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Analyse aktueller, teilweise schwach ausgepr\u00e4gter Trends zur Gewinnung eines optimalen Verst\u00e4ndnisses k\u00fcnftiger Kundenanforderungen<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Systematische Identifikation und Bewertung von brancheninternen und \u2013fremden Best Practices sowie interner Initiativen als weitere Ideenquellen<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Segmentierung der Zielkunden<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Entwicklung alternativer Konzepte, insbesondere hinsichtlich Prozesse und Retail-Formate, f\u00fcr das neue Vertriebs- und Servicemodell f\u00fcr jede Kundengruppe entlang der sog. Customer Journey<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Detaillierte Beschreibung der Prozesse und Ableitung des damit einhergehenden Ressourcenbedarfs<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Bewertung des Kundennutzens f\u00fcr die Kunden-Touchpoints entlang s\u00e4mtlicher Vertriebs- und Serviceprozesse<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Auswahl der Zielkonzeptelemente mittels eines umfassenden Business Case mit Umsatz-, Kosten- und Ertragshebeln sowie auf Basis der Kundennutzenbewertung<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-e20b7f4\" data-id=\"e20b7f4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7226d2 elementor-widget-divider--view-line_text elementor-widget-divider--element-align-left elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"d7226d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-divider__text elementor-divider__element\">\n\t\t\t\tErgebnisse\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9003f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9003f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Joint Venture mit einem Gesch\u00e4ftspartner zur inzwischen erfolgten Etablierung eines Car-Sharing-Angebots angebahnt<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Neue Prozesse, Rollen und Retail-Formate erfolgreich in ausgew\u00e4hlten Testm\u00e4rkten pilotiert sowie mittlerweile vollst\u00e4ndig im Feld umgesetzt<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Vertriebs- und Servicekosten signifikant reduziert<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Erfolgreiche weltweite \u00dcbertragung der neuen Ans\u00e4tze auf die Kernmarke des Klienten durch ein gro\u00df angelegtes Transformationsprogramm<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":23326,"menu_order":29,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","portfolio_category":[168,175,172],"portfolio_tag":[],"class_list":["post-22075","portfolio_page","type-portfolio_page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","portfolio_category-3-business-development-de","portfolio_category-9-digitalisierung","portfolio_category-6-operativer-vertrieb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_page\/22075","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_page"}],"about":[{"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/portfolio_page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22075"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_page\/22075\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23566,"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_page\/22075\/revisions\/23566"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22075"}],"wp:term":[{"taxonomy":"portfolio_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_category?post=22075"},{"taxonomy":"portfolio_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tkhamann.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/portfolio_tag?post=22075"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}