Automobil & Mobilität

Erstellung von Fallstudien zu aktuellen Standards und Best Practices des Vertriebs von High-End-Luxusautos entlang der Customer Journey

Herausforderungen

Der Klient, ein internationaler Fahrzeughersteller mit mehreren Marken, bereitet das Angebot eines luxuriöses Automodells als Imageträger in limitierter Auflage vor

 

Daher möchte sich dieser Hersteller ein umfassendes Bild über aktuelle Standards und Best Practices des Vertriebs von High-End-Luxusfahrzeugen (insb. limitierte Editionen) entlang der gesamten Customer Journey verschaffen

 

Dazu sollen Fallstudien zu als Limited Edition vermarkteten Pkw-Modellen erstellt werden

Lösungsansatz

Definition, Abstimmung des Vorgehens und der Methodik (z.B. Interview-Leitfaden) sowie gemeinsame Festlegung der in den Fallstudien zu betrachtenden limitierten Editionen

 

Durchführung umfassender Recherchen und Analyse von Sekundärdaten

 

Ergänzung der Sekundärdaten durch pro Fallstudie 2 bis 3 semi-strukturierte Interviews mit internationalen Experten

 

Erstellung umfangreicher Fallstudienberichte und Diskussion der Ergebnisse mit dem Team des Klienten

Ergebnisse

Ergebnisse aus Sekundär- und Primärdatenerhebung synthetisiert und graphisch aufbereitet

 

Fallstudien zum Vertrieb der ausgewählten limitierten Editionen erarbeitet und in jeweils ca. 2-stündigen Besprechungen mit dem Klienten erörtert

March 2021

‘Best Management Consultants 2021:’ T. K. HAMANN among the top 3 consultancies for sales, after sales, and CRM

The 2021 ranking ‘Beste Unternehmensberater [Best Management Consultants]’ by the German business magazine brand eins and the business data portal Statista has just been published.

 

T. K. HAMANN takes a top position in this with a shared second place in the field of ‘Sales, After Sales, CRM.’  In addition, we are honored for the sector ‘Auto & Suppliers’ and the functional area ‘Strategy Development.’

 

We are grateful to all our clients, the entire team, and business partners who have worked with us since our founding in late 2016.  Together, we will continue to consequently pursue quality leadership in our disciplines.

For this year’s ranking, 2,334 colleagues determined the best management consultancies according to their perception by industry and functional practice area.  Subsequently, assessments were obtained from the clients.  For this purpose, 1,100 senior executives were provided with a list of the recommended consultancies for each industry and work area clients via online survey; another 234 senior executives (Head of Strategy, Head of Business Development, etc.) from DAX, M-DAX, S-DAX and Tec-DAX companies were specifically invited to participate in the survey.