T. K. HAMANN modern horizontal corporate logo with circular monogram in dark gray.
Luxury car side mirror and glossy door in modern showroom.

Automobil & Mobilität

Prozeßoptimierung ‚Operativer Vertrieb‘ bei einem Sportwagenhersteller

Herausforderungen

Steigerung der Effektivität des Vertriebs:

  • Erreichen von anspruchsvollen Absatz-, Preis- und Umsatzzielen
  • Steigerung der Wiederkaufsrate
  • Optimiertes Preisgefüge zwischen Neu- und Konzerngebraucht-fahrzeugen sowie Restwertstabilität

Steigerung der Effizienz des Vertriebs:

  • Schaffung von Raum für weiteres Wachstum durch neue Fahrzeug-projekte
  • Funktionsgerechte Zuordnung von Ressourcen innerhalb der Vertriebsorganisation in der Zentrale und der Wholesale-Stufe unter Zugrundelegung eines Rationalisierungsziels von 10%
Lösungsansatz

Erstellung einer vertriebsstufen-übergreifenden Prozeßlandkarte

Projektvorbereitung und Erstellung der Projektdefinition

Ist-Analyse:

  • Grobanalyse zur Identifikation und Priorisierung von Schwachstellen entlang der Ist-Prozesse
  • Detaillierte Analyse der priorisierten Schwachstellen
  • Aufnahme der im Ist gebundenen Kapazitäten in Vollzeitäquivalenten (FTE) zur Ermittlung der Basis für die Berechnung des absoluten Rationalisierungsziels

Soll-Gestaltung:

  • Erarbeitung von Konzepten und Ansätzen zur Lösung der priorisierten Schwachstellen sowie Zusammenfassung zu Handlungs-feldern und Maßnahmenpaketen
  • Definition der Soll-Prozesse
  • Ableitung der Soll-Aufbauorganisation
  • Hinterlegung der Soll-Organisation mit Kapazitäten

Vorbereitung der Umsetzung und Aufstellung eines Arbeitsplans mit Terminen, Verantwortlichkeiten, Umsetzungsbudgets etc.

Umsetzungsbegleitung:

  • Regelmäßige Kommunikation
  • Maßnahmen-Controlling
  • Effekt-Controlling
Ergebnisse

8 von 18 Handlungsschwerpunkten priorisiert

Aufbauorganisatorische Ausgliede-rung der Vertriebsnetzentwicklung aus dem operativen Vertrieb vollzogen

Prozesse und übrige Aufbau-organisation auf Soll-Konzepte angepaßt

Deutliche Effektivitätssteigerung in Form zusätzlicher Deckungsbeiträge in den Zielvereinbarungen der rele-vanten Bereichsleiter berücksichtigt und Schaffung von Zusatzkapazi-täten durch die Effizienzsteigerung

T. K. HAMANN Best Consultants Germany 2021 Award trophy with brand eins recognition.

March 2021

‘Best Management Consultants 2021:’ T. K. HAMANN among the top 3 consultancies for sales, after sales, and CRM

The 2021 ranking ‘Beste Unternehmensberater [Best Management Consultants]’ by the German business magazine brand eins and the business data portal Statista has just been published.

 

T. K. HAMANN takes a top position in this with a shared second place in the field of ‘Sales, After Sales, CRM.’  In addition, we are honored for the sector ‘Auto & Suppliers’ and the functional area ‘Strategy Development.’

 

We are grateful to all our clients, the entire team, and business partners who have worked with us since our founding in late 2016.  Together, we will continue to consequently pursue quality leadership in our disciplines.

For this year’s ranking, 2,334 colleagues determined the best management consultancies according to their perception by industry and functional practice area.  Subsequently, assessments were obtained from the clients.  For this purpose, 1,100 senior executives were provided with a list of the recommended consultancies for each industry and work area clients via online survey; another 234 senior executives (Head of Strategy, Head of Business Development, etc.) from DAX, M-DAX, S-DAX and Tec-DAX companies were specifically invited to participate in the survey.