Automobil & Mobilität

Prozeßoptimierung ‚Informationssysteme‘ für einen Sportwagenhersteller

Herausforderungen

Steigerung von Effizienz und Effektivität der Prozesse zur Planung, Entwicklung und Steuerung der Informationssysteme im Konzern

 

Definition einer eindeutigen und schlanken Organisationsstruktur (inkl. Gremien)

 

Optimierung des Projektmanagements und der Qualitätssicherung bei IS-Projekten

 

Identifikation des vom Vorstand vorgegebenen Rationalisierungspotenzials in Höhe von 10% auf intern gebundene Kapazitäten

Lösungsansatz

Einteilung der Prozesse entlang der generischen IT-Wertschöpfungskette ‚Plan – Build – Run‘ sowie der unterstützenden Aufgaben (z.B. IS-Controlling, IS-Einkauf)

 

Projektvorbereitung und Erstellung der Projektdefinition

 

Ist-Analyse:

  • Grobanalyse zur Identifikation und Priorisierung von Schwachstellen entlang der Ist-Prozesse
  • Detaillierte Analyse der priorisierten Schwachstellen
  • Aufnahme der im Ist gebundenen Kapazitäten in Vollzeitäquivalenten (FTE) zur Ermittlung der Basis für die Berechnung des absoluten Rationalisierungsziels

Soll-Gestaltung:

  • Erarbeitung von Konzepten und Ansätzen zur Lösung der priorisierten Schwachstellen sowie Zusammenfassung zu Handlungsfeldern und Maßnahmenpaketen
  • Definition der Soll-Prozesse
  • Ableitung der Soll-Aufbauorganisation
  • Hinterlegung der Soll-Organisation mit Kapazitäten

Vorbereitung der Umsetzung und Aufstellung eines Arbeitsplans mit Terminen, Verantwortlichkeiten, Umsetzungsbudgets etc.

 

Umsetzungsbegleitung:

  • Regelmäßige Kommunikation
  • Maßnahmen-Controlling
  • Effekt-Controlling
Ergebnisse

42 Top-Schwachstellen identifiziert; 6 Handlungsfelder priorisiert;
5 prozeßübergreifende Gestaltungskonzepte definiert

 

Prozesse, Funktionen und Rollen an dem Standard IT Infrastructure Library (ITIL) ausgerichtet

 

Erfolgreich auf Soll-Prozesse und Soll-Aufbauorganisation umgestellt

 

Ziel-Rationalisierungspotential identifiziert und über längeren Zeitraum hinweg in 8 Arbeitspaketen realisiert

March 2021

‘Best Management Consultants 2021:’ T. K. HAMANN among the top 3 consultancies for sales, after sales, and CRM

The 2021 ranking ‘Beste Unternehmensberater [Best Management Consultants]’ by the German business magazine brand eins and the business data portal Statista has just been published.

 

T. K. HAMANN takes a top position in this with a shared second place in the field of ‘Sales, After Sales, CRM.’  In addition, we are honored for the sector ‘Auto & Suppliers’ and the functional area ‘Strategy Development.’

 

We are grateful to all our clients, the entire team, and business partners who have worked with us since our founding in late 2016.  Together, we will continue to consequently pursue quality leadership in our disciplines.

For this year’s ranking, 2,334 colleagues determined the best management consultancies according to their perception by industry and functional practice area.  Subsequently, assessments were obtained from the clients.  For this purpose, 1,100 senior executives were provided with a list of the recommended consultancies for each industry and work area clients via online survey; another 234 senior executives (Head of Strategy, Head of Business Development, etc.) from DAX, M-DAX, S-DAX and Tec-DAX companies were specifically invited to participate in the survey.